Từ 0h ngày 15/9 việc chuyển đổi sim 11 số về 10 số sẽ được thực hiện.
** SIM 10 số đang dùng có bị ảnh hưởng không?
**
Toàn bộ các SIM 10 số hiện hữu (bắt đầu bằng 09) sẽ không chịu ảnh hưởng, tuy nhiên khi chủ thuê bao 10 số hiện hữu thực hiện cuộc gọi tới các thuê bao 11 số trước đây sẽ phải quay số theo mã mạng mới, được nhà mạng thông báo khi thực hiện cuộc gọi.

**Cần làm gì để SIM 11 số trở thành SIM 10 số?
**
Quá trình chuyển đổi sẽ diễn ra hoàn toàn tự động và miễn phí. Sau khi chuyển đổi, tài khoản và gói cước vẫn được bảo lưu như khi dùng số cũ. Trong quá trình chuyển đổi, người dùng không cần thay SIM, không phải đăng ký lại thông tin thuê bao.

Về nguyên tắc, việc chuyển đổi sẽ do nhà mạng thực hiện tự động trên hệ thống. Tuy nhiên một số dòng máy đời cũ cần khởi động lại để kích hoạt lại dịch vụ.

**Người dùng cần làm gì để chuẩn bị?
**
Người dùng chỉ cần chuyển đổi lại các liên hệ là thuê bao 11 số sang dạng 10 số mới trong danh bạ điện thoại cá nhân. Và đăng ký lại số điện thoại đã đăng ký trên các dịch vụ khác như Zalo, Viber, ngân hàng. Một số dịch vụ có hỗ trợ người dùng chuyển bằng cách tự động.

**Vì sao sau ngày 15-9, một số SIM 11 số vẫn chưa được chuyển đổi?
**
Ngày 15-9 là ngày bắt đầu quá trình chuyển đổi SIM 11 số thành SIM 10 số, tuy nhiên không phải toàn bộ 60 triệu SIM 11 số sẽ được chuyển đổi trong ngày này. Các nhà mạng chia việc chuyển đổi SIM 11 số thành các đợt, kéo dài đến đầu tháng 10-2018.

**Vậy sau ngày 15-9, không ai liên lạc được bằng số điện thoại 11 số cũ?
**
Sau khi hoàn tất chuyển đổi, khách hàng vẫn có thể quay số song song cả đầu số mới và cũ cho đến hết ngày 14-11-2018. Các nhà mạng cũng cho biết vẫn duy trì thông báo đổi đầu số (bằng tiếng Anh và tiếng Việt) đến hết ngày 30-6-2019 nếu người dùng quay nhầm sang đầu số cũ.

Ngô Minh